FAQ

Combien d’appels simultanés peut on recevoir avec Globe Phone ?

Sur un abonnement Adsl de 1Mb, plus de 10 appels peuvent être gérés (réception, attente, messagerie, renvoi...) au même instant par Globe Phone. Bien entendu, le système peut aller bien au delà sur des connexions plus importantes

Comment évaluer mes économies futures en choisissant Globe Phone ?

Chaque installation Globe Phone est précédée d’un audit sur vos habitudes et vos consommations téléphoniques. Tout est pris en compte et notre proposition tarifaire vous permet de comparer avec votre fonctionnement en cours.   

Et si la connexion internet ne fonctionne pas, comment continue-t’on de téléphoner ?

 Cette situation est de plus en plus rare, mais dans toute installation Globe Phone, une solution de secours est mise en place (basculement sur installation traditionnelle, second accès Internet...).

Quelle est la durée d’engagement avec Globe Phone ?

Globe Phone est une solution téléphonique IP clef en main, avec ou sans contrat de maintenance. Ensuite, les durées d’abonnements  dépendent des opérateurs IP choisis.

En tant qu’artisan, je travaille seul et me déplace beaucoup.
Globe Phone a-t’il un intérêt pour moi ?

Chaque métier a des besoins spécifiques en téléphonie, et chaque personne a un comportement particulier. L’étude préalable est importante et déterminera votre choix. Si par exemple vous faites de nombreux transferts vers votre téléphone mobile, des offres très intéressantes d’opérateurs IP avec des surcoûts très compétitifs sont à étudier.

Est-ce que je peux garder mon numéro de téléphone local historique ?

La loi sur la portabilité du numéro, même en quittant son opérateur historique, est maintenant bien établie. Donc, oui, vous garderez votre numéro actuel et pourrez continuer votre activité sans aucun changement de numéro de téléphone.

Qu’entendez vous par système convergent quand vous parlez de Globe Phone ?

Convergent est un mot que nous utilisons souvent pour rappeler les échanges nombreux et possibles entre plusieurs systèmes en place. Par exemple ici, l’informatique, l’internet, la téléphonie classique, la programmation réseau, etc...sont autant  de pratiques et de technologies qui s’entrecroisent dans Globe Phone. Un tel mélange entre plusieurs domaines est un gage d’évolutivité et d’adaptation permanente.

Globe Phone est il vraiment compatible avec la notion de mobilité
téléphonique ?

C’est sa vocation même. Gestion au meilleur coût vers les téléphones Gsm, la notion de mobilité de Globe Phone est dans sa conception même puisqu’il utilise le réseau Internet. Par exemple, vous pouvez téléphoner depuis votre smartphones en 4g/5g avec le numéro de votre entreprise. Les possibilités d’interconnexions et d’évolutions sont infinies...